Гарантии

🛡️ Наши гарантии — ваше спокойствие

Мы понимаем: в интернете сегодня много недобросовестных продавцов, и доверять незнакомому сервису — всегда риск. Особенно когда речь идёт о чём-то важном для вас — например, об игровой валюте, за которую вы отдаёте свои реальные деньги.

Но мы — не просто магазин. Мы — команда, которая ценит каждого клиента и дорожит своей репутацией.

✅ Что мы гарантируем

• Оплата по СБП и банковским картам проходит через защищённые платёжные шлюзы.
• Поддержка до завершения сделки: консультант сопровождает заказ до получения.
• Если мы не можем выполнить заказ — делаем возврат или предлагаем альтернативу по согласованию.

🧾 Безопасная сделка

• Поставщик не получает оплату сразу после оформления заказа.
• Оплата поставщику подтверждается только после передачи заказа и вашего подтверждения, что игровая валюта получена.
• Если по заказу возникает спорная ситуация, вы можете открыть диспут и решить вопрос через магазин.

🛡️ Страховка от бана

Для заказов, где важна дополнительная защита, можно подключить страховку от бана.

• Страховка подключается как отдельная опция к заказу.
• Стоимость страховки составляет +30% к сумме заказа.
• При подтверждённом бане в рамках условий страховки возможен полный возврат стоимости заказа.
• Это даёт больше спокойствия при покупке на серверах с повышенным риском.

🔒 Безопасность и прозрачность — наш приоритет

Чтобы работать с нами, вы можете использовать только проверенные и надёжные способы оплаты:

• Система быстрых платежей (СБП) — современный, удобный и безопасный способ перевода средств, защищённый на уровне банков и НСПК.
• Yandex Money (профиль «Профессиональный») — подтверждённые личные данные и официальный статус коммерческой деятельности. Это значит, что в случае чего вы всегда можете подать жалобу через платформу.
• Банковские карты — подключение к приёму платежей возможно только после тщательной проверки: сканы документов, подтверждение адреса, история деятельности. Такие системы не сотрудничают с мошенниками.

Чтобы получить доступ к этим методам оплаты, нужно пройти строгую верификацию, подтвердить свою личность и вести честную работу — иначе доступ просто закроют. Мы прошли этот путь и продолжаем работать честно, потому что для нас важнее доверие клиентов, чем разовая выгода.

🎮 Как мы защищаем вас в игре

Администрация многих игровых проектов не одобряет покупку игровой валюты, и активно борется с подобной деятельностью. Мы это прекрасно понимаем — и делаем всё возможное, чтобы ваши действия остались незамеченными.

• ✅ Мы никогда не сводим игроков напрямую — только мы знаем, кто заказал валюту, и только вы.
• ✅ Вся информация о клиентах строго конфиденциальна и ни при каких обстоятельствах не передаётся третьим лицам.
• ✅ Наши аккаунты и устройства регулярно очищаются: меняются HWID, IP, MAC-адреса и другие идентификаторы, по которым можно отследить активность.
• ✅ Рассылка и технические операции выполняются на удалённых серверах и специализированным персоналом — никаких пересечений.
• ✅ Мы тщательно проверяем как поставщиков, так и покупателей, чтобы минимизировать любые риски.

💰 Гарантия возврата средств

Жизнь непредсказуема — бывает, что планы меняются, или что-то идёт не так. Мы это уважаем.

Если ваш заказ ещё не был выполнен, просто сообщите об этом нашему консультанту — и мы немедленно вернём вам деньги, без лишних вопросов и задержек.

А если вы решили уйти из игры — не переживайте! Вы всегда можете продать ненужную игровую валюту обратно нам. Просто свяжитесь с менеджером — и мы поможем.

⚠️ Важно знать

Покупка игровой валюты за реальные деньги запрещена правилами большинства онлайн-игр. Это означает, что существует риск блокировки аккаунта со стороны администрации проекта.

Мы прикладываем максимум усилий, чтобы этого не произошло, но полностью исключить риск невозможно. Поэтому, совершая покупку, вы принимаете это условие.

• ❗ В случае блокировки аккаунта или потери валюты по вине игровой администрации — ответственность несёт сам игрок.
• ❗ Также важно: никогда не возвращайте полученную игровую валюту. Мы никогда не просим этого — даже если вы сами решите отказаться от покупки. После передачи валюты она становится вашей, и возврат невозможен.

Мы здесь не ради одного заказа — мы здесь ради долгосрочного доверия.
Спасибо, что выбираете нас! 💙